最近，一些使用X付POS机的用户发现，使用一段时间后，费率悄然上涨，而且没有任何提前通知，事后算账时才发现被多扣了几千元的手续费。对于许多POS机用户来说，这并不是一个陌生的经历。
当用户致电支付公司进行投诉时，却遭遇到了蛮横无理的态度。支付公司只是告诉用户他们在官网上发布了涨价通知，如果用户有意见，就去投诉，但无论如何，这些多扣的手续费是不会退还的。
即使向监管部门投诉，也往往无法得到受理，用户只能默默承受这个冤枉的损失。最近有一位用户通过曝光的方式，成功通过司法诉讼追回了被多扣的手续费。
虽然用户维权后多扣的手续费大部分可以追回，但这需要付出一定的时间和精力。此前，小编曾经提到，根据央行的新规定，支付公司在提高费率之前需要与用户协商，并经过用户同意才能进行调整。然而，支付公司却单方面发布通知改变费率，这明显违反了央行的最新规定。
只要用户将此事诉诸法院，便能获得受理，并最终退回被多扣的手续费！那么，为什么支付公司会采取这样的做法呢？
原因很简单，他们知道，只有不到10%的用户会维权，而且只有不到5%的用户能够坚持维权并最终成功。他们明白大多数人的时间非常宝贵，也清楚许多人会选择认命，不再追究下去。
我们希望更多的人能够站出来，维护自己的权益，起诉那些任意涨价的支付公司，以治理这种恶劣的涨价行为。
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