近日，知名餐饮SaaS系统及聚合支付服务商哗啦啦遭遇了严重的服务中断问题，导致大量商家无法登录后台，这一消息迅速刷爆了朋友圈。据传，哗啦啦此次大面积停摆的原因是无力续费服务器。
面对这一突发情况，许多商家不得不立即采取措施，紧急切换到其他收款设备，以确保业务的正常运转。哗啦啦此次的服务中断并非首次，早在去年12月初，该平台就曾出现过无法提现的情况。当时，哗啦啦客服人员解释称，提现延迟是由于通道问题，并承诺2022年12月底前的提现申请将在陆续放款，可能需要手动处理，部分款项可能尚未到账。
今年1月底，哗啦啦发布公告，承诺自2023年1月1日起，新的交易将全面恢复，历史提现问题将在3月31日前全部解决。然而，目前看来，即便是服务费续费的问题都未能得到解决，后续服务的可靠性令人担忧。
对于那些有几万、十几万甚至几十万待提现的商户来说，心情无疑是沉重的。有些商户甚至已经遭遇了长达两年的提现延迟，至今仍未得到妥善解决。面对这种情况，商户们迫切希望哗啦啦能够尽快恢复正常服务，并解决所有未提现款项的问题。
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